Sürüm: 1.0
Yürürlük Tarihi: (Yayın tarihi eklenecektir.)
Son Güncelleme: (Yayın tarihi eklenecektir.)
1. Amaçİşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Reseplia mobil uygulaması, web yönetim paneli ve ilgili hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri SorumlusuKVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan kişi tarafından işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Ahmet Dönmez
Web Sitesi: reseplia.com
E-posta: info@reseplia.com
Reseplia, otel işletmelerine dijital misafir yönetimi ve dijital check-in hizmetleri sunan bir teknoloji platformudur. Konaklama hizmetinin yürütülmesi kapsamında ilgili otel işletmeleri de kendi faaliyetleri bakımından veri sorumlusu olarak işlem yapabilir.
3. İşlenen Kişisel VerilerSunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.Kimlik BilgileriAd ve soyadTürkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası (gerektiğinde)Kimlik kartı ön yüz görüntüsüKimlik kartı arka yüz görüntüsüİletişim BilgileriTelefon numarasıE-posta adresiKonaklama BilgileriOtel bilgisiOda numarasıGiriş ve çıkış tarihleriRezervasyon bilgileriHizmet Kullanım BilgileriDijital check-in bilgileriTransfer talepleriSpa rezervasyonlarıRestoran ve market siparişleriEtkinlik katılım bilgileriBildirim tercihleriTeknik BilgilerCihaz bilgileriUygulama sürümüGüvenlik kayıtlarıHata kayıtları
4. Kişisel Verilerin İşlenme AmaçlarıKişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,Dijital check-in işlemlerinin gerçekleştirilmesi,Kimlik doğrulama işlemlerinin yapılması,Konaklama hizmetlerinin yürütülmesine destek olunması,Transfer, spa, restoran ve diğer hizmet taleplerinin yönetilmesi,Kullanıcı bildirimlerinin gönderilmesi,Bilgi güvenliğinin sağlanması,Teknik destek hizmetlerinin sunulması,Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. Kişisel Verilerin Toplanma YöntemiKişisel verileriniz;Mobil uygulama,Web yönetim paneli,Dijital check-in ekranları,Kamera aracılığıyla alınan kimlik görüntüleri,Kullanıcının doğrudan beyan ettiği bilgiler,Otel tarafından sisteme aktarılan bilgileraracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin AktarılmasıKişisel verileriniz;Konakladığınız otel işletmesine,Hizmetin sunulabilmesi amacıyla kullanılan teknik altyapı sağlayıcılarına,Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanunen gerekli olması hâlinde,Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilereaktarılabilir.Reseplia, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz.
7. Kişisel Verilerin SaklanmasıKişisel veriler yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.Dijital check-in kapsamında alınan kimlik görüntüleri, konaklama süreci boyunca ve uygulanabilir yasal yükümlülükler ile veri saklama politikası kapsamında gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir. Bu sürenin sonunda silinir, anonim hâle getirilir veya erişime kapatılır.
8. KVKK Kapsamındaki HaklarınızKVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,Kanunda öngörülen diğer hakları kullanma.
9. Başvuru YöntemiKVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.
E-posta: info@reseplia.com
Başvurularınız, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.10. GüncellemelerReseplia, işbu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuat, hizmet kapsamı veya teknik altyapıda meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.Güncel sürüm reseplia.com internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yayımlanacaktır.
