Sürüm: 1.0
Yürürlük Tarihi: (Yayın tarihi eklenecektir.)
Son Güncelleme: (Yayın tarihi eklenecektir.)

1. Hesap Silme Politikası

Bu Hesap Silme Politikası, Reseplia kullanıcılarının hesaplarını nasıl silebileceklerini ve hesap silme işlemi sonrasında kişisel verilerinin nasıl değerlendirileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hesap Silme Talebi

Reseplia kullanıcıları, hesaplarının silinmesini aşağıdaki yöntemlerden biriyle talep edebilir:

Uygulama içerisinde sunulan “Hesabımı Sil” özelliğini kullanarak (sunulduğunda),
info@reseplia.com adresine, hesaplarında kayıtlı e-posta adresinden talep göndererek,
reseplia.com internet sitesi üzerinden sunulacak hesap silme talep formunu kullanarak (yayımlandığında).

Kimlik doğrulaması gerekli görülen durumlarda, başvurunun hesap sahibine ait olduğunun doğrulanması istenebilir.

3. Hesap Silindiğinde Ne Olur?

Hesap silme talebinin onaylanmasının ardından:

Kullanıcı hesabı devre dışı bırakılır veya silinir.
Reseplia hesabına giriş yapılamaz.
Hesaba bağlı oturum bilgileri sonlandırılır.

4. Kişisel Verilerin Silinmesi

Hesap silme işleminin ardından kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve yasal yükümlülükler dikkate alınarak silinir, anonim hâle getirilir veya erişime kapatılır.

Silinebilecek verilere örnek olarak aşağıdakiler gösterilebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Profil bilgileri
Uygulama tercihleri

5. Kimlik Görüntüleri ve Dijital Check-in Verileri

Dijital check-in kapsamında yüklenen kimlik görüntüleri ve ilgili bilgiler, konaklama süreci boyunca ve uygulanabilir yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilebilir.

Bu süre sona erdiğinde söz konusu veriler silinir, anonim hâle getirilir veya erişime kapatılır.

6. Saklanmaya Devam Edebilecek Veriler

Bazı bilgiler aşağıdaki nedenlerle belirli bir süre saklanabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Olası hukuki uyuşmazlıkların çözümü
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

Bu veriler yalnızca ilgili amaçlarla ve gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

7. Hesap Silme Süreci

Başvurular mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.

Ek doğrulama gerektirmeyen talepler, teknik ve hukuki incelemelerin tamamlanmasının ardından sonuçlandırılır.

8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Reseplia hizmetlerinin sunulmasında kullanılan teknik altyapılar üzerinde bulunan kişisel veriler de teknik olarak mümkün olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir veya erişime kapatılır.

9. İletişim

Hesap silme talepleriniz veya bu politika ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Web Sitesi: reseplia.com
E-posta: info@reseplia.com

10. Güncellemeler

Reseplia, bu Hesap Silme Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel sürüm reseplia.com internet sitesinde ve mobil uygulamada yayımlanacaktır.